有线电视行业的动荡

有线电视行业客户流失前分析

客户流失之前发生的事件,以及在收入受损之前可以做些什么

客户流失无疑是任何成功企业的主要问题,客户流失的原因通常是已知和报告的. 然而, 关于有线电视行业的剧变之前会发生哪些事件,公开的信息很少.

2017年初,十大可靠彩票平台对流失及其之前的事件进行了全面的研究. 这项调查和访谈是在欧洲各地进行的, 其结果发表在报告中 有线电视行业客户流失前分析 by Arttu Purmonen.  该报告为您提供了客户流失之前的事件,以及在收入受损之前可以做些什么.

请阅读以下问题的答案:  

  1. 有线电视服务的用户中有多少是潜在的流失者?
  2. 潜在的流失用户有多容易取消订阅?在客户决定流失之前会发生什么?
  3. 如何建立忠诚的客户关系?

此外,研究结果有望提供 对有线电视高管有用的管理指南 在一个不确定和快速变化的市场空间中运作. 你可以 打开你的报告副本.

在这里,您还可以快速探索一下 调查结果摘要.